FAQ

Sık Sorulan Sorular

Trovemat Kiosk nasıl çalışır?

Trovemat yazılımı aşağıdaki adımlara göre çalışır:

  • Nakit kabul

  • Kripto para biriminin nereye aktarılacağı cüzdan adresini belirleyin:

    • Mevcut cüzdan adresini tarayın QR-kodu (cep telefonu, kağıt cüzdanı, vb.)
    • Ekran klavyesini kullanarak mevcut cüzdan adresini girin
    • Kullanıcının henüz cüzdanı yoksa, doğrudan kiosk'ta yeni kağıt-cüzdan (varsa) oluşturun
  • Makbuzu istemciye yazdırın (oluşturulduysa kağıt cüzdan dahil)

Trovemat yazılımı örneğini gösteren videoyu izleyin: https://youtu.be/6f3cR620obs

Teknik bilgi şu adreste bulunabilir: https://trovemat.com

Trovemat'ın müşteri yolculuğunu tarif edebilir misiniz? Müşteriler Trovemat Kiosk'da cryptocurrency'yi nasıl satın alabilir?

İşte Trovemat Kiosk'taki kripto para birimini adım adım takip etme süreci:

  1. Müşteri, Kiosk'a para ekleyecektir (diğer tüm satış makinelerinde olduğu gibi)
  2. Müşteri, alıcı cüzdanının adresini (cüzdanını veya başka bir kişiyi) tarar veya ekran klavyesini kullanarak cüzdan adresini girer veya karşılık gelen düğmeye basarak yeni kağıt-cüzdan oluşturur.
  3. Müşteri KYC prosedürü için telefon numarasını girin (SMS ile kod doğrulama)
  4. Trovemat yazılımı, SMS doğrulama kodu için api.jetcrypto.com adresine sorgulama yapar (önceki adımda istemci tarafından sağlanan telefon numarasını kullanarak)
  5. Müşteri, SMS ile alınan doğrulama kodunu girer
  6. Trovemat yazılımı, cryptocurrency'ın sahibinin cüzdanından müşteri cüzdanına aktarılması için kripto para birimi değişiminin sorgulanmasını gerçekleştirir
  7. Cryptocurrency exchange çekilme işlemini gerçekleştirir
  8. Trovemat yazılımı, ödeme detayları (transfer edilen tutar, cüzdan, vb.) İle müşterinin makbuzunu yazdırır.
  9. Müşteri, ilgili blok taşında kontrol edilebilen, gerçekleştirilen işlemin transactionId (varsa) ile SMS alır

Trovemat için ana akış şemasını tarif edebilir misiniz? Para akışını nasıl tarif edebilirsin?

  1. Trovemat sahibi, hesabını desteklenen kripto para birimi alışverişlerinden herhangi birine yatırır (hangi para biriminde önemli değil - kripto veya fiat)
  2. Sahibinin hesabında, kripto para birimi değişim sahibi, exchange API'ye erişim için anahtarlar üretmelidir (para çekme işlemleri gerçekleştirmek için)
  3. Trovemat sahibi Trovemat yazılımında API anahtarlarını kaydeder
  4. Müşteri Trovemat Kiosk'a para ekliyor
  5. KYC prosedürü ve varış yeri cüzdanı adresini belirledikten sonra Trovemat yazılımı, hedef cüzdan adresini kullanarak kripto-para değişimi işlemine bir para çekme komutu gönderir.
  6. Cryptocurrency exchange, hedef cüzdan adresine para çekme komutunu gerçekleştirir
  7. Trovemat sahibi, kasa nakit para ile doldurulduğunda Kiosk'tan para toplama prosedürü gerçekleştirir

Trovemat tarafından hangi cryptocurrency alışverişi destekleniyor?

Desteklenen kripto para birimi değişiminin listesi (yalnızca nakit giriş işlevleri için):

Desteklenen kripto para birimi değişiminin listesi (nakit çıkışı ve nakit giriş işlevleri için):

Bu liste haber verilmeksizin değiştirilecek bir konudur. Değişim desteği fiyatlandırması için lütfen Satış departmanımızla iletişime geçin.

Hangi cryptocurrency alabilirim? Dönüşüm oranı nerede hesaplanıyor?

Desteklenen kripto para birimi değişiminden çekilmek için kullanılabilecek herhangi bir kripto para birimi satın alabilirsiniz. Dönüşüm oranları, Trovemat sahibi tarafından ve dönüşüm oranı kaynakları tarafından yapılandırılabilir. Trovemat'ın ana ekranında görüntülenen ücretlerin kaynağı, desteklenen exchange'den veya coinmarketcap.com (veya Trovemat tarafından desteklenen herhangi bir başka) gibi bir toplayıcıdan seçilebilir.

Trovemat tarafından hangi fiat para birimini kabul etti?

İşte kabul edilen tüm para birimlerinin listesi:

  1. Arnavut lekesi - ALL
  2. Cezayir Dinarı - DZD
  3. Angola kwanza - AOA
  4. Arjantinli pezosu - ARS
  5. Ermeni dramı - AMD
  6. Avustralya doları - AUD
  7. Azerice manat - AZN
  8. Bahreyn dinarı - BHD
  9. Bangladeşli taka - BDT
  10. Belarus rublesi - BYR, BYN
  11. Boliviano - BOB
  12. Bosna Hersek konvertibl damgası - BAM
  13. Botsvana pula - BWP
  14. Brezilya gerçek - BRL
  15. Bulgar levası - BGL, BGN
  16. Kanada doları - CAD
  17. Cayman Adaları Doları - KYD
  18. CFA frangı BEAC - XAF
  19. CFP frangı (frangı Pacifique) - XPF
  20. Şili Pezosu - CLP
  21. Renminbi (Çin) yuan - RMB, CNY
  22. Kolombiyalı Pezosu - COP
  23. Kosta Rika kolon - CRC
  24. Hırvat kuna - HRK
  25. Çek Kore - CZK
  26. Danimarka kronu - DKK
  27. Dominik Pezosu - DOP
  28. Doğu Karayip Doları - XCD
  29. Mısır poundu - EGP
  30. İngiliz Sterlini - GBP
  31. Estonya klanı - EEK
  32. Euro - EUR
  33. Gürcüce lari - GEL
  34. Ganalı cedi - GHS
  35. Cebelitarık kiloluk - GIP
  36. Guatemala quetzal - GTQ
  37. Honduras lempira - HNL
  38. Hong Kong doları - HKD
  39. Macarca forint - HUF
  40. İzlanda króna - ISK
  41. Endonezya rupiahı - IDR
  42. İsrail yeni şekel - ILS
  43. Jamaikalı Doları - JMD
  44. Japon yeni - JPY
  45. Ürdün dinarı - JOD
  46. Kazakistan tenge - KZT
  47. Kenyalı Şilini - KES
  48. Güney Kore kazandı - KRW
  49. Kuveyt dinarı - KWD
  50. Kırgızistan som - KGS
  51. Lübnanlı Lirası - LBP
  52. Lesoto Loti - LSL
  53. Macanese pataca - MOP
  54. Makedon denar - MKD
  55. Madagaskarlı ariary - MGA
  56. Malavi kwacha - MWK
  57. Malezya ringgiti - MYR
  58. Mauritius rupisi - MUR
  59. Meksika Pezosu - MXP, MXN
  60. Moldovan leu - MDL
  61. Moğolistan tögrög - MNT
  62. Faslı dirhem - MAD
  63. Mozambik metrik - MZN
  64. Namibya Doları - NAD
  65. Yeni Zelanda doları - NZD
  66. Nikaragua córdoba - NIO
  67. Nijeryalı naira - NGN
  68. Norveç kronu - NOK
  69. Umman Riyali - OMR
  70. Paraguaylı guaraní - PYG
  71. Perulu Sol - PEN
  72. Filipinli piso - PHP
  73. Lehçe zloti - PLZ, PLN
  74. Katar riyal - QAR
  75. Romen leu - ROL, RON
  76. Rus rublesi - RUR, RUB
  77. Ruanda frangı - RWF
  78. Suudi riyali - SAR
  79. Sırp dinarı - RSD
  80. Seyşeller rupisi - SCR
  81. Singapur doları - SGD
  82. Güney Afrika rand - ZAR
  83. Sri Lanka rupisi - LKR
  84. Sudan Pound - SDG
  85. Surinam doları - SRD
  86. Svazi lilangeni - SZL
  87. İsveç kronu / kronor - SEK
  88. İsviçre Frangı - CHF
  89. Yeni Tayvan doları - TWD
  90. Tacikistan somoni - TJS
  91. Tanzanya şilini - TZS
  92. Tayland Bahtı - THB
  93. Trinidad ve Tobago Doları - TTD
  94. Tunus dinarı - TND
  95. Türk Lirası - TL, TL
  96. Türkmenistan manatı - TMT
  97. Uganda Şilini - UGX
  98. Ukrayna Grivnası - UAH
  99. Birleşik Arap Emirlikleri dirhem - AED
  100. Amerika Birleşik Devletleri Doları - USD
  101. Uruguaylı pezosu - UYU
  102. Özbekistan som - UZS
  103. Venezuela bolívar - VEB, VEF
  104. Vietnamca Vồng - VND
  105. CFA frangı BCEAO - XOF
  106. Yemen Riyali - YER
  107. Zambiya kwacha - ZMW, ZMK

Trovemat kullanıcısı hangi cüzdanları doldurabilir?

Trovemat istemcisi, Trovemat yazılımı tarafından desteklenen herhangi bir kripto para birimi için geçerli herhangi bir cüzdan adresini kullanabilir. Bir kullanıcının henüz bir adresi yoksa, Trovemat kağıt cüzdanı üretebilir ve bir makbuz kağıdı üzerine yazdırabilir (bu özellik seçilen paralar üzerinde çalışmayabilir).

Kiosk'u korumak ve desteklemek için Trovemat'in sahibi (veya çalışanı) hangi tecrübeye sahip olmalıdır? Bunun için bazı kursları tamamlamalı mıyım?

Yazılım için hemen hemen tüm yapılandırma ve destek, bir sohbet botu istemcisi aracılığıyla yapılabilir (yapılandırma dosyalarını değiştirmek, günlük dosyalarını görüntülemek, yazılımı güncellemek). Bakımcısı, XML dosyalarını değiştirme ilkelerini anlamalıdır ve TOX protokolünü destekleyen herhangi bir yazılım kullanarak Trovemat yazılımı ile iletişim kurmaya hazır olmalıdır.

Trovemat'ın güç tüketimine ne dersiniz?

Kiosk'un güç tüketimi: Kiosk akım durumuna bağlı olarak 200 Watt - 500 Watt. Örneğin: servis modu (ana ekran görüntülenir) - 200 Watt, çalışan tüm cihazlar (makbuz yazıcısı, ekran, nakit tanımlama modülü) - 500 Watt.

Trovemat için nasıl ödeme yapabilirim?

Siparişinizi web sitemize verdikten sonra, ödeme detayları hakkında sizinle iletişime geçeceğiz. Sipariş işlenmeden önce siparişin 100% ödemesini talep ediyoruz.

Nakliye ve kullanma

Tüm dünyada Kiosklar teslim ediyoruz, ülkenize teslimat tarihleri, en yakın depodaki Kioskların varlığına bağlıdır. Teslimatı düzenlemek için istediğiniz herhangi bir şirketi kullanabiliriz. Teslimat ücreti faturaya dahil edilir.

Garanti süresi ve yazılım güncellemeleri ne durumda?

Varsayılan garanti süresi satın alındıktan sonra 6 aydır. Garanti süresi 2 yılına kadar genişletilebilir. Yazılım güncellemeleri garanti süresi boyunca ücretsizdir. Son kullanma tarihinden sonra garanti süresi uzatılabilir. [email protected]

Yazılımınız yedekleme fon kaynağını destekliyor mu?

Trovemat yazılımı, birincil fon kaynağının kullanılamaması durumunda bir yedek finansman kaynağı kuracak şekilde yapılandırılabilir.

Trovemat yazılımının başka bir Bitcoin ATM'ye kurulması mümkün mü?

Tek kelimeyle - belki. Donanımınıza bağlı. Desteklenen mimariler: ARM ve x86 (PC uyumlu). Satış öncesi konsültasyon için lütfen destek ekibimize başvurun: [email protected]

Trovemat'ın koşmasını sağlamak ne kadar sürer?

Trovemat konfigürasyonu ve kurulumu (montajı) yaklaşık bir gün gerektirir. 99% vakalarında kutudan çıktığında çalışır. Ancak, kararsız internet bağlantınız veya bir çeşit engelleme güvenlik duvarınız varsa, bazı sorunla karşılaşabilirsiniz.

Trovemat'ın koşmasını sağlamak için neye ihtiyacım var?

Önkoşullar şunlardır (bazı kontrol listesi):

  1. Aktif sınırsız 4G mobil internet bağlantısı SIM kart (normal boyut) veya ölçülmemiş Ethernet / WiFi
  2. Dengeli ve etkinleştirilmiş API Key ile herhangi bir geri çekilebilme (kullanıcı tarafından satın alınan bir kripto göndermek için gerekli) ve ticaret (fon kaynağından kullanıcı tarafından satın alınan kriptoya dönüştürmek için gerekli) ile hesap. Not: Çoğu durumda, doğrulanmış bir değişim kullanıcısı olmanız gerekir.
  3. 1sqm boyutuna sahip Trovemat montajı için bir yer, Trovemat'ın ağırlığını (85 kg minimumda) 110V veya 220V elektrik prizine yerleştirebilir.
  4. Yüklenen TOX istemcisi (Android için Antox, iOS için Antidote, masaüstü / dizüstü bilgisayar için qTox)
  5. Kripto para için bir tutku (onun bir şaka, bu konuda oldukça pratik olabilir)

Trovemat'ın bana teslim edilmesinden sonra yapmam gereken ilk adımlar neler?

Trovemat'ı başlatmak çok kolay. Bunu başlatmanın bazı WiFi yönlendiricileri başlatmak kadar kolay olduğunu düşünüyoruz.

Daha fazla bilgi için lütfen Hızlı Başlatma kılavuzuna bakın.

    Trovemat'ın işe yarayıp yaramadığını nasıl test edebilirim?

    “Tekrar açmayı denediniz mi?”

    Yanı sıra, ekran size bu Trovemat'da bulunan bir kripto para menüsü göstermelidir.
    Hiçbir şey görmüyorsanız, lütfen Sorun Giderme Kılavuzuna bakın.

    Trovemat'in varsayılan hali (ahh :) parayı kabul ediyor.
    Bu yüzden önce fatura alıcıya para eklemeye çalışın. Fatura alıcısı, onu "yemesi" gerekir. Aksi takdirde? Kötü not, yanlış para. Veya destek ekibiyle iletişime geçin.

    Şimdi, fatura alıcınız artık "aç değil" ise ve faturanızı kabul ederse, lütfen herhangi bir şifreleme satın almayı deneyin. Hile - eklenmiş tutar, ağ ücreti ve komisyonunuzu ödemek için yeterli olmalı ve aktif alışverişinizin minimum para çekme limitini aşmalıdır. Her şey yolunda giderse "İleri" düğmesini göreceksiniz. Aksi halde, "İleri" yi görene kadar not eklemeye devam edin :)

    Şimdi, kendinizi Trovemat'ın hedef adresinizden isteyecek kadar kripto satın alan zengin bir kullanıcı olduğunu kanıtladınız. En iyi seçim kontrol ettiğiniz Trovemat adresini vermektir, böylece kriptoyu değiş tokuşa gönderebilirsiniz. Ayrıca Trovemat'a sizin için adres üretmesini ve kriptosunu göndermesini isteyebilirsiniz ... bu seçeneğin tek dezavantajı vardır - bu kripto için bu kripto için basılı özel anahtarı içe aktarmak için bir cüzdan yazılımına sahip olmanız gerekir ... Şey - değil Her cryptocurrency, cüzdanını herkese açık ve kolay erişilebilir kılıyor, bu nedenle "Keyfi olmayan bir cüzdanın içine özel bir anahtarın içe aktarılması" nın çok eğlenceli şifreleme arayışına sıkışmış olabilirsiniz. Çok sayıda kripto cüzdan yazılımında Private Key Import var, ancak önce bunu kontrol etmenizi öneririz.

    Trovemat'ım nakit dolu, nasıl toplayabilirim?

    Bunun gibi birçok destek isteğini alıyoruz, bu yüzden bazı eğitici videolar yapmaya karar verdik. Şuna bak:

    https://www.youtube.com/watch?v=ZBHcz034OJk

    SMS doğrulama özelliğini devre dışı bırakabilir miyim, çünkü çalıştığım yerde gerekmiyor mu?

    Elbette, devre dışı bırakılabilir. Lütfen Kullanım Kılavuzuna bakınız.

    Kara listeye çıkabilir miyim, bu yüzden bazı insanlar benden kripto satın alamayacaklar mı?

    Evet, SMS doğrulaması kullanıyorsanız bunu yapabilirsiniz. Lütfen Kullanım Kılavuzuna bakınız.

    Bir beyaz liste yapabilir miyim, bu yüzden bazı insanlar ağ ücretini ödeyecekler, diğeri ağ ücreti ve işletim ücreti ödeyecek?

    Evet, SMS doğrulaması kullanıyorsanız yapabilirsiniz. Kara listenin tersi özelliği olarak çalışır. Lütfen Kullanım Kılavuzuna bakınız.